inserimento immagini.... dal mio videofonino

[cockerina]

ciao Red..... sono disperata, stasera avevo preparato un bellissimo reportage su come si fanno i dolci tipici della mia città, le cartellate, ma non riseco a postare le foto...
innanzitutto non riesco proprio a passarle dal mio videofonino (è della 3 marca LG) al mio PC
quando collego il telefono al PC con il cavetto apposito e lancio il programma per scaricare le immagini, mi appare una finestra che dice di controllare la porta, ma la porta è collegata... solo pare che non mi accetti il programma del telefono...
come faccio, mi puoi aiutare???
grazie!!

[la Redazione]

Uhm... Il software è originale? Sicura che il cavetto funzioni? hai windows xp ? Modello ?

[cockerina]

faccio una ulteriore prova... mi ha dato una mano mio marito... speriamo che funzioni!!!!